云陽網訊(通訊員 柳丹 江琦琦)近日,農壩鎮組織鎮村干部、網格員深入全鎮各村社,開展醫保卡入戶激活專項行動,將便民服務送到群眾“家門口”。
行動中,工作人員分組入戶,針對老年人、行動不便群體等重點人群,提供“一對一”指導服務。通過手機操作演示、親情賬戶綁定等方式,幫助群眾完成醫保卡激活,并詳細講解醫保電子憑證的使用場景和便捷功能。同時,工作人員結合實際案例,向群眾普及醫保政策,解答報銷比例、異地就醫等疑問,讓群眾“明明白白參保、實實在在受益”。為擴大宣傳覆蓋面,農壩鎮通過“線上+線下”雙渠道同步發力。線上利用村村通廣播、居民微信群推送醫保政策解讀和激活教程;線下在集市、村社廣場設立咨詢臺,發放宣傳手冊200余份,覆蓋群眾超800人次。網格員還結合日常走訪,深入田間地頭、農戶家中,用通俗易懂的語言講解醫保政策,確保群眾“聽得懂、用得上”。
此次行動共設置8個激活服務點,累計幫助群眾激活醫保卡500余張,有效解決了部分群眾“不會用、用不好”的難題。下一步,農壩鎮將持續優化醫保服務流程,創新宣傳方式,推動醫保政策深入人心,讓群眾享受到更高效、更貼心的醫療保障服務,切實筑牢民生健康防線。
云陽報第20200806期