近年來，云陽縣持續(xù)深化黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理提升行動，以健全網(wǎng)格驛站體系為著力點，聚力打通服務(wù)群眾“最后一米”，實現(xiàn)社區(qū)治理水平和服務(wù)群眾效能“雙提升”。

“驛站建成后，我們在巡查走訪之余有了安心的落腳點，收集群眾需求、化解鄰里矛盾、提供幫辦服務(wù)等工作變得更加便捷高效。”泥溪鎮(zhèn)泥溪社區(qū)二網(wǎng)格專職網(wǎng)格員楊陶欣喜地說道。

為進(jìn)一步做深做實社區(qū)治理，泥溪鎮(zhèn)充分整合社區(qū)閑置用房300余平米，精心打造網(wǎng)格黨群服務(wù)驛站1個。按照“強基礎(chǔ)、促提升”思路，科學(xué)設(shè)置“網(wǎng)格員辦公區(qū)”“公共服務(wù)區(qū)”“矛盾調(diào)解室”“業(yè)務(wù)公示墻”“特色展示墻”等5個基礎(chǔ)區(qū)域，在滿足居民日常業(yè)務(wù)辦理和咨詢需求的同時，為網(wǎng)格員搭建起工作小憩、接待群眾的專屬空間。此外，還按需配備了“兒童閱覽室”“娛樂活動室”“茶水休息室”“積分兌換超市”等功能區(qū)域，為不同群眾提供個性化、多樣化服務(wù)，切實讓驛站成為網(wǎng)格實質(zhì)高效運行的有力支撐。

網(wǎng)格治理工作量大、涉及面廣、時效性強，僅靠專職網(wǎng)格員一人難免獨木難支。針對這一難題，泥溪鎮(zhèn)巧用“三招”化解。一是選優(yōu)專業(yè)力量“定崗”，配齊配強社區(qū)網(wǎng)格“一長三員”16名，搭建由網(wǎng)格長統(tǒng)籌、專職網(wǎng)格員直管、兼職網(wǎng)格員協(xié)助、網(wǎng)格指導(dǎo)員督導(dǎo)的驛站管理架構(gòu)，確保網(wǎng)格核心工作有人“兜底”；二是推動在職黨員“包聯(lián)”，結(jié)合社區(qū)微網(wǎng)格劃分情況，推動機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校、銀行等84名在職黨員干部全覆蓋“進(jìn)網(wǎng)入格”，定期到崗履職開展服務(wù)；三是匯聚群眾力量“自治”，積極引導(dǎo)樓棟長、小組長、居民代表等群眾力量成立老弱關(guān)懷、應(yīng)急巡邏、矛盾調(diào)解等志愿服務(wù)隊5支，實現(xiàn)網(wǎng)格“單兵作戰(zhàn)”變?yōu)椤奥?lián)合共治”。

為保障驛站高效有序運行，泥溪鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)優(yōu)化完善驛站運行制度。在值班值守方面，創(chuàng)新實行專職網(wǎng)格員“定期坐班”與其余網(wǎng)格力量“輪流值守”相結(jié)合的模式，建立驛站值班值守制度，做到“門常開、人常在、事常辦”。在日常運行方面，探索推行“黨建聚鄰”“懇談睦鄰”“服務(wù)曖鄰”“文化樂鄰”“守護(hù)安鄰”五步工作法，實現(xiàn)黨建引領(lǐng)“鄰聚里”治理格局。在人員管理方面，邀請網(wǎng)格居民每月對專業(yè)網(wǎng)格力量、在職下沉力量、群眾自治力量進(jìn)行測評打分，分類拉通排名實行“五星”晾曬，并以積扣分、表彰、通報等方式針對性實行獎懲措施，有效激勵和倒逼人員擔(dān)當(dāng)履職。在經(jīng)費保障方面，按時足額發(fā)放網(wǎng)格員工作津補貼并建立動態(tài)增長制度，全額保障驛站運行基礎(chǔ)經(jīng)費補貼，切實做好后勤保障。

據(jù)了解，云陽縣堅持以網(wǎng)格驛站建設(shè)為抓手，不斷夯實網(wǎng)格治理鏈條，現(xiàn)已初步建成400余個，下一步將持續(xù)發(fā)力健全完善“一格一站”體系，推動社區(qū)精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平全面提升。（蔣欣、劉玲）